网上商城属于什么行业

电子商务是依托互联网和其他电子通讯技术进行商品交易和服务提供的行业，隶属于服务业中的信息技术服务业。这一行业通过电子商务平台，如网上商城、在线支付系统、电子供应链管理等，为消费者和企业提供了全新的交易与服务模式。

电子商务产业：这一产业涵盖了通过互联网进行的商业活动，其中包括网上商店。网店允许消费者在浏览商品时进行购买，并通过在线支付方式完成交易。常见的网店平台包括淘宝、易趣、拍拍、京东以及购铺商城等，这些平台为商家和消费者提供了交易的场所。

属于电子商务 网店：作为电子商务的一种形式，是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买，并且通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的网站。

物流平台等。线上零售是网上购物，如淘宝、快手、抖音等网上商城。综上所述零售业属于互联网电子信息的一种，属于朝阳行业。所谓新零售，是指企业以互联网为依托，通过运用大数据，人工智能等技术手段，对商品的生产流通与销售过程进行升级改造，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。

网络购物投诉热线

1、法律分析：网上购物投诉电话是12315，电话投诉的话要注意说明要投诉的产品名称、生产商家或者销售商家，该投诉产品所存在的问题（如质量差），最好要在搜集商家的联系方式，如果不知道，可以跟网上平台联系索要商家的联系方式。

2、当你在网购中遇到权益问题，有一条重要的热线可以寻求帮助，那就是12315。这个电话热线专门用于处理消费者的投诉，当你拨打时，务必清晰表述你的问题，例如商品名称、生产或销售商家，以及具体问题，如产品质量问题。如果可能，最好能提前收集商家的联系方式，如果不确定，可以联系电商平台获取。

3、向12345投诉：市民拨打12315热线后，受理人员会及时将投诉转移给相关部门。被骗金额过大可以先报警，一般警察会受理，介入调查。接下来向12345投诉。最后向12377（中央网信办）举报，或者拨打12377举报电话进行举报。一般情况下，如果对方的平台在国内有备案，是可以查到对方的真实信息的。

4、法律分析：消费者网上购物投诉电话是12315。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。

5、法律分析：在网购中出现纠纷时，拨打电商12315是有一定作用的。

京东天猫唯品会分别被罚50万,是因何被罚的?

是的，12月30日晚，国家市场监管总局公布多份行政处罚决定书，京东、天猫、唯品会三家电商平台均因不正当价格问题，被罚50万元。

唯品会股份有限公司（以下简称唯品会）对其自营业务的不正当价格行为进行了调查，根据《价格法》第四十条和《价格违法行为行政处罚规定》第七条的规定，于2020年12月24日作出处罚决定，对上述行为处以50万元的行政处罚三家企业。

天猫：已收到相关部门的行政处罚通知，我们真诚接受，并已就通知所涉问题全面整改。将进一步加强自身运营管理，全力保障消费者的合法权益。唯品会：尊重并坚决执行监管部门作出的处罚决定，将按照监管部门要求及相关法律法规的规定，对相关问题进行全面整改，进一步规范经营活动，保障消费者的合法权益。

不正当价格其实就是一种不正当竞争的方式，只不过是企业为了达到更大的利益而进行的一种操作。

罚的是平台行为罚款50万，对于三家网购平台而言只是营业利润的九牛一毛，但此次罚款是市场监管总局的一种表态：政府管理部门向这几个平台释放信号：平台的行为受监管，需要更加谨慎小心地做好服务。

曾被市监局罚款50万，又涉嫌不正当竞争被立案调查。前段时间唯品会因为有消费者举报活动前提价后活动中再降价，实际没有达到活动承诺最低价，所以监管局以诱骗消费者在其平台消费而被罚。现在因涉嫌不正当竞争被调查。

唯品会被罚300万元,你知道究竟是什么原因吗?

1、唯品会试图利用技术和信息优势来干扰自愿交易，违背了市场公平原则。这一行为反映出当代企业市场中存在的竞争不公和垄断行为。如果不加以控制，这种现象可能导致市场中的强者愈强，弱者愈弱。 我国历来倡导百家争鸣和百花齐放，这不仅让消费者有更多的选择，还能通过反对垄断来激励企业创新。

2、主要是因为不正当竞争，对竞争对手产品降低流量推送，影响到了消费者的正常选择。媒体披露，国家市场监督总局发布公告表示，在对唯品会公司的调查过程中，发现其有不正当竞争的行为，所以对其做出三百万的罚款。

3、唯品会在2021年1月，市场监管总局依法对唯品会有限公司涉嫌不正当竞争行为立案调查。唯品会开发和使用巡检系统，以获取品牌运营商的信息，同时在本公司及其他公司上架销售。并且运用供方平台系统、运行中台等技术，通过影响用户的选择和限制、屏蔽、商品下架等手段，减少品牌商的消费流量和交易机会，限制其渠道。

4、唯品会被罚300万是因为涉嫌不正当竞争行为。蓝鲸TMT频道2月8日讯，市场监管总局今日早间发布消息称，唯品会在因涉嫌不正当竞争行为遭立案调查后，2月8日被处罚300万元。

网上买到假货哪里可以举报受理?

1、可以选择去当地的工商行政部门进行举报。可以直接在全国12315平台上进行举报。并且人们可以在微信进行投诉，随时随地进行举报。此种投诉方式也就是日常所说的消费者权益保护方式。可以试试黑猫投诉。黑猫投诉受理的范围广，不只是处理买到假货的问题。

2、网上买到假货可以在平台举报，也可以向当地市场监督管理局举报。我国《消费者权益保护法》规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

3、若您购买到假冒伪劣商品，可以立即向工商行政管理部门报告。 您可以通过拨打“12315”热线电话，或者直接前往当地工商所和工商局提出申诉和举报。

在网上买到假货怎么办,能不能投诉?

1、请技术质量监督部门进行鉴定；请消协出面调解；如调解不能解决，则可应工商部门举报；协商调解不成，可以法院提起民事诉讼，依法索赔。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。

2、建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和一起投诉，投诉商家是因为其卖假货，投诉平台是因为其监管不力。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。网购买到假货的在法律的保护之内，可以通过有效渠道进行维权。

3、法律主观：消费者在购买到假货时，可以通过多种途径进行投诉和维权。首先，可以通过电话向工商局的消费者权益保护中心进行投诉，拨打热线电话12315，并进行线上报案登记。此外，消费者还可以要求跟进事件处理情况，或者亲自前往工商局进行面对面的投诉。