网上卖东西存在安全问题,货款以退,现在买家要求10倍陪偿,我能不能告...

你好，如果你在网络上销售的是不符合安全标准的食品，那么在退还价款后消费者请求支付十倍价款或是损失三倍的赔偿金是于法有据的；并且法律并未对消费者的主观购物动机作出限制性规定，不论其购买时是否明知食品不符合安全标准，人民法院都应予支持。

你不能说不要就算了，那他投诉你违背承诺不肯给付运费，这样也会麻烦。如果运费过高，且质量没有问题，已影响二次销售，那你不能签收，只能合理拒收。淘宝对卖家是没有理由可讲的，只要你签收，那你的这些理由都没用了。。

向购物平台投诉。如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，平台服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。向消费者保护协会投诉。

网上购物如果商品损坏商家应该赔偿多少钱

网上购物买到有问题的商品可以要求商家按照这件货物价格的三倍进行赔偿，根据消费者权益保护法中的依法求偿权的规定可以对商家进行索赔。消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的，以五百计算。根据消费者权益保护法，消费者可以要求商家进行更换或者退货。

具体来说，如果消费者在网购过程中发现商品缺斤少两，可以要求商家赔偿自己的损失。赔偿的金额应当是购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，最低不低于五百元。这意味着消费者在这种情况下可以获得原价款的三倍赔偿，但赔偿金额不低于五百元。

侵害消费者利益的赔偿要看受害方的实际情况，如果商家是以欺诈的方式而侵犯消费者的权利，那么消费者可以要求商家承担购买商品的三倍补偿；所存在的金额如果不够五百的，也需要按五百来进行支付。 侵害消费者利益怎么赔偿的？要看是侵犯了消费者什么权益，才能决定是否能要求赔偿。

消费者网购到假冒伪劣商品，可以解除合同，要求经营者返还货款，并赔偿商品或服务价款三倍的损失。如赔偿金额不足五百元，则按五百元赔偿。若网购的商品为不符合食品安全标准的食品，惩罚性赔偿可按照十倍价款或者三倍损失确定。

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

商家需进行三倍赔偿。网上购物缺斤少两属于欺诈行为，商家需进行三倍赔偿。

网上买的化妆品过敏应该怎么赔付

化妆品过敏找商家索赔的方式为：双方有对于过敏症状的协议，可以按照协议赔偿；卖家提供货物不如实导致过敏的，可以要求损害赔偿；属于正品但是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿；属于正品但是使用人群多数过敏的可以要求赔偿。

化妆品过敏找商家索赔具体如下：要双方之前有对于过敏症状的协议，有记录此类协议的可以赔偿；卖家提供货物不如实，可以赔偿；即使是正品也可能是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿；此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。

协商解决：消费者可以与商家协商，要求退货、换货或者赔偿。如果商家同意，可以直接进行解决；2）第三方调解：如果商家不同意或者消费者不满意商家的赔偿方案，可以通过第三方机构调解。例如消费者协会等；3）诉讼维权：如果以上两种方式无法解决，消费者可以进行诉讼维权。